青岛魁峰机械有限公司服务承诺

  我公司科技人员在日本学习期满回厂后,同日本技术人员经过一年多时间的反复试验最新推出“魁峰”链条。机械性能均达到日本链条的要求,是链条的佼佼者,使用寿命高于国产链条。

   一、为保证不断提高我公司生产的各种魁峰牌链条质量,更好为客户服务,做好“三包”工作。凡属于下列情况,我公司负责保修、包换、包退。

  1、凡精度、破断载荷、扭矩等主要性能指标其中有一项不符合GB1243.1-1997、GB/T14212-93标准者。

  2、凡属正确使用:即功率、润滑、安装调整、操作使用符合要求,病症链伸展率为超过0.6%而出现断片、断销、滚子碎裂、脱铆等现象者。

  3、链条品种规格和节数等与订货不符合者。

  4、按链条标准及定货要求缺少零件者:如缺接头销、片、卡簧、滚子等。

  5、新链在出厂一年内,在正常运转、保管范围条件下而生锈者。

  6、“三包”链条在寄回本公司联系单同时,请把破损之链条和产品出厂合格证同时邮寄回我公司 ,以便分析研究、处理和改进。

  二、凡属下列情况者,我公司不负责“三包”。

  1、无魁峰牌标记的链条或经使用单位、其他单位改装、修理后的所有链条。

  2、凡使用不当、主机事故或其他人为、机械或意外原因而损坏的链条。

  3、凡属经营运输环节所造成的丢失、残缺、包装损害锈蚀的链条。

  4、无邮寄所损害链条之实物及产品出厂合格证至我公司者一律不负责“三包”。